自全省推行政府购买公租房运营管理服务以来，公租房小区规范管理评价已成为考核运营机构的一项重点工作。为进一步提高公租房运营管理服务质量和水平，增强承租人获得感、幸福感，4月29日上午，市城控集团直属子公司市保障房公司组织房管员，开展了公租房小区规范管理评价专题业务培训。

　　会上，传达学习了省住房改革与发展研究会举办的公租房运营管理培训会议和相关文件精神，并就做好公租房小区规范管理评价“回头看”和2021年度工作作了具体安排。在重点对我市西山林语等3个参评小区存在问题进行“解剖麻雀”“把脉问诊”的基础上，进一步明确了整改事项、措施和时限，并要求各片区房管员抓紧抓严、做实做细各项工作，确保“回头看”工作见底见效。为确保2021年度公租房小区规范管理评价考核达标，创建公租房运营管理服务荆门品牌，主要抓好三件事。一是从基础管理、运营管理、房屋管理、设备管理、安全管理、环境管理、创建管理和住户评议满意度等8个方面，认真查漏补缺、整改提升，全面推进专业化、精细化、标准化、规范化管理；二是对标对表考评细则，实行服务软环境和工作硬作为一起上、“脚步丈量”与“脚印留痕”一起上，收集和完善迎检资料，经得起考评、留得住记忆；三是结合“我为群众办实事”实践活动，压紧压实责任，落实落细措施，用心用情用力打通服务堵点断点，为民解难事、办实事，不断提高运营质效和服务水平，助力宜居安居。（文：王圣飞 邵蔚）