市城控集团直属子公司市城控物业公司自2021年5月18日成立以来,坚持以党建引领物业工作高质量发展,把党建工作作为公司发展的“纲”和“魂”,将党建工作和公司经营活动深入融合发展,党建工作和公司经营工作同规划、同部署、同实施。把开展党史学习教育与物业工作有机结合起来,切实加强公司干部职工政治自觉、思想自觉和行动自觉,不断提高政治站位,增强问题意识、责任意识、情感意识,推动党史学习教育成果转化、深化、实化,用一件件贴心暖心的实事,持续提升业主获得感、幸福感、安全感。
欲筑室者,先强根基。为筑牢城控物业基层党组织建设这个“根基”,城控物业公司党支部积极构建“规范建”“同步转”机制,将党建工作写入公司章程,公司6名党员、1名入党积极分子和10名上交入党申请书员工及各部室、各项目中心全部纳入有效管理,实现党的组织和党的工作百分之百覆盖。“为人民服务是党的宗旨,也是党员的行为指南,这是我的入党动机。”长宁太和项目经理在递交入党申请书时诚恳地说。在党员带动下,公司各部室、各项目中心员工在工作中自觉对标党员要求,主动向党组织靠拢,冲锋在服务业主第一线。
立足强化党建,增进优势。各部室、各项目深入交流协作,开展互助互学,以共建为契机,搭建“党建+学习+服务”新平台,促进党史学习教育、业务技能学习、企业健康发展等融为一体,推动形成优势互补、党业融合、共同发展的党建工作新格局。公司党支部为提高全员服务水平,树立良好品牌形象,在12月开展“礼仪培训月”培训活动,分别从礼仪的不同层面、不同内容进行综合阐述和训练,在培训过程中突出听、看、做、练等关键环节,充分激发了学员的学习兴趣,使之能够轻松自如地运用到日常工作和生活中,塑造员工的职业素养,提升个人职场形象,不断增强员工形象和素质,使全员将文明待人、礼貌接物转化为本能意识和自觉行动,为广大业主提供更优质的服务。
实践中抢抓市场机遇,厚植发展动力。公司的发展在效益,效益的提升在市场。公司的发展壮大必须以拓展市场、抢占市场占有率为出发点和落脚点,全力以赴谋划市场、经营市场,打好市场牌。双喜大厦项目完善服务、长宁太和项目集中交房并运转、市民中心项目进驻、抗击疫情、城控秀江南投标并签约、两馆两中心进驻运转、龙泉大厦等集团其他项目投标准备、以巡察推动项目规范化管理和服务、加强公司宣传报道工作、加强公司企业文化建设、扎实开始党史学习教育等一系列工作提升公司品牌形象,为打造荆门地区物业行业标杆企业目标打下坚实基础。
以党史学习为依托,培根铸魂。班子成员讲党课,各项目打造党建文化墙等党建文化阵地,公司党建活动内容精彩纷呈。公司成立以来,举办专题党课12场;除各项目日常组织自学外,党支部将每周四设为“党史学习读书日”,集中开展党史学习,班子成员率先上台讲党史,读书日活动截止到现在,现已开展15期,15人进行了领学,从12人发展至现在每期近30人参加,参学量达到450人次;警示教育及廉政党风建设专题讲座10场,撰写学习心得体会280篇。参学人员纷纷表示学习有深度,思想得到了洗礼,行动得到了强化,能力得到了提升。
以思想润物无声,激发担当作为。城控物业干部职工深学细悟、深学笃行,着力在学以致用、知行合一上下功夫,增强责任感和使命感,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以上率下,率先垂范,党员“三带头”(带头做好“我为群众实办实事”、带头为业主解决急难愁盼问题、带头开展党史学习及廉政警示教育),创新打造“党旗飘扬�B红色管家”党建品牌,以实际行动树标杆、作示范,彰显共产党员的先进性,切实扛起党建引领、服务为民的“红色大旗”,切实做到俯下身、沉下心,实地发现问题、寻找答案,实现为业主服务有方向、问题来源有依据、解决问题有方案的良好局面。带动干部职工从关键的领域、最突出的问题入手,解决基层困难事、群众烦心事。2021年12月27日,大汉龙城物业服务中心收到了小区业委会送来的“热心服务、情系业主,尽心尽责、无私奉献”的锦旗。2021年12月上旬,长宁太和物业服务中心分别收到了两位业主送来的“服务周到 尽心尽职”锦旗和感谢信,12月28日收到了第三位业主送来“金牌物业,贴心服务”的锦旗。
“星星之火,可以燎原”。城控物业创新“党建+”服务模式,组织各项目开展延伸服务提升服务水平,开展志愿服务、我与业主共学习等活动,受到了业主一致好评。各项目邀请业主一起参与消防安全知识培训、消防应急演练、电梯困人应急救援演练活动、应急救护知识培训等活动,为业主普及安全知识和应急救护知识,参与人数多,参与面广。并依托公司微信公众号和业主微信群,定期推送相关知识及工作动态,为业主解决问题,赢得广大业主点赞。双喜大厦在12月中旬承接了2021年度市属国有企业党支部书记培训班的会务服务工作,以高度的责任感和饱满的工作热情,圆满完成了此次会务服务保障工作,受到各方面好评。12月底,双喜大厦为加强物业与业主之间的沟通交流,提升服务水平,增强物业服务工作透明度,举办了首次“业主开放日”活动,共有12家入驻单位参加,业主单位对本次开放日活动给予了充分肯定和赞扬。在12月底各项目进行年度满意度调查中,满意度平均达到98%。
党建引领新征程,共学党史谋发展。市城控物业公司坚持以党建引领推动新时代物业行业队伍建设,引导广大干部职工围绕中心、服务大局,主动承担社会责任,用心用情用力为业主办实事、办好事、解难事,切实做到从党史学习汲取信仰力量、实干力量和创新力量,展现国企担当作为,奋力推动城控物业高质量发展。(文:李晓萍;图:李晓萍、官丽、杨宇杏、李芹、邵万香)
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