山河锦绣，安居乐业。

　　《老子》中说：“至治之极……民各甘其食，美其服，安其居，乐其俗”。物业服务工作是基层社会治理的重要环节，是党和政府联系社区居民的桥梁和纽带，是人民群众实现美好安居生活的“最后一公里”。

　　2022年党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，荆门城控物业公司做到实践活动与相关工作“四个结合”，把实践活动同“红色管家”“五心”服务党建品牌创建结合起来；把实践活动同党史学习教育常态化、长效化结合起来；把实践活动同美好环境和幸福生活“共同缔造”结合起来；把实践活动同学习贯彻党的二十大精神结合起来。

　　公司服务的长宁太和小区位于长宁大道北端，由城建地产开发建设，项目规划22栋20-31层高层住宅，目前项目一期共交房10栋。按项目规划非机动车停放点及充电桩设置在二期，一期新能源汽车充电桩也还未建设，给业主生活带来不便，业主们要求解决问题的呼声较高。“一下三民”实践活动启动后，公司党支部把如何解决这一问题作为实践活动的一项重要工作，快速部署，高效实施。荆门城控集团党委委员、副总经理，城控物业公司董事长江泉，城控物业公司党支部书记、总经理田红兵及公司相关领导班子成员多次到现场调研摸底，勘察选址，确定在小区供暖房西侧区域建设非机动车停车棚、集中充电桩和新能源汽车充电桩。

　　公司开始了紧锣密鼓的实施推进。征求小区业主同意等法定程序、选定合作企业、确定施工单位……一系列工作有条不紊开展。公司与国网新能源荆门公司签订合作合同，安装10个非机动车充电桩及建设停车棚、10个新能源汽车充电桩。9月下旬进行地基基础施工，10月上旬设施设备陆续进场安装，11月中旬施工完毕投入使用。对城控物业切实为小区业主解决急难愁盼问题的做法，大家看在眼里、记在心里，无不对公司交口称赞。很多业主来到物业服务中心或在微信群留言说：“城控物业把业主的小事当做自己的大事来做，真正为业主办好事办实事，我们打心眼里高兴，他们无愧于国企物业的责任和担当。”

　　在“一下三民”实践活动中，市城控物业公司践行“小微事，大民生”工作理念，用心用情解决广大业主“房前屋后”的“小事”，提升广大业主幸福感。实行“一线工作法”，做到情况在一线掌握、问题在一线发现、困难在一线解决。面对面、心贴心、实打实，收集各小区无非机动车和新能源汽车集中充电桩、无集中晾晒点、无快递存放点、路灯照明存在死角、化粪池堵塞等各类“小微”问题，建立问题清单15项，现已完成14项，正在协调业委会逐步解决1项，完成率93.3%，把“三个清单”变成群众的“幸福账单”。

　　荆门城控物业公司自成立以来在服务居民生活、改善人居环境、参与社会治理、创城创卫疫情防控等方面重点发力、持续用力，把党的领导融入物业服务和管理活动中，抓党建、强思想、增活力、树形象，不断夯实行业整体党的领导力、号召力、凝聚力。全体干部职工凝心聚力、向内挖潜、苦练内功，不断强化发展理念，转变经营思路，创新工作方法，提升服务标准，把物业服务高质量发展的“论文”写在“房前屋后”“群众心头”，自觉担负起“尽一份责任，创一方和谐”的重任，广大业主对物业服务满意度持续上升，树立了国企物业良好品牌形象。