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中房超市员工拾金不昧暖人心

修改时间:2023-06-02 00:00:00  发布作者荆门城控  点击次数0  

  近日,在中房超市桃花源店发生了温暖的一幕…… 

  “太谢谢你们了,我手机里有很多重要信息,要是丢了的话损失就大了!”近日,家住航特小区的高女士从中房超市桃花源店工作人员手中接过失而复得的手机,不停地表示感谢。

中房超市员工向红霞(左一)将手机交于高女士

  当日,超市工作人员像往常一样在商品区整理货架上的商品,不经意间在一组货架上发现一部手机。随即,工作人员第一时间在店内寻找失主,见一时间无人应答,便马上将情况简要登记后,连同手机一并交到了门店主管的手中。同时,联系广播、客户微信群发布失物招领启示,帮助调取监控,尝试寻找失主。在等待一个多小时后,失主返回现场询问,等工作人员确认无误后,将手机还给失主。原来,高女士到中房超市购物,在挑选商品时,顺手把手机放在了旁边的货架上。回家做完饭后,才发现手机不在身上,这才赶回超市寻找。

  “中房超市员工都非常热情,我一进超市说明情况,就告诉手机找到了,我悬着的心瞬间就放了下来,没想到这么快就能失而复得。”失主高女士激动地说道。

  “中房超市筹备之初,我们就十分重视从思想品质、举止行为、着装规范、沟通技巧等多个方面对员工进行培训,建立健全各种管理制度,拾金不昧的职业素养早已在全体员工中深深扎根。员工们做的好人好事,我们都会及时发布表扬通报,以此为榜样,让其他员工都来学习。同时,我们也希望通过‘顾客满意100%’服务标准,彰显出中房超市良好的企业形象和高度的社会责任心。”中房超市桃花源店负责人表示。(文:刘璐;图:马骏驰)


 

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