近日,荆门九派通苑・城控凯瑞酒店圆满完成荆门市高质量发展大会的接待任务。酒店秉承“一切以宾客为中心”的理念,提供了高规格、高质量、高标准的暖心服务,获得了荆门市对外合作交流中心的高度认可。
以丁雪融总经理为首的管理团队,不断强化酒店服务“软实力”,着力改善设施环境“硬实力”,为高标准做好此次接待活动奠定了坚实基础,保证了每项工作落到实处。
在住宿方面,邹艳娇带领房务部按照“热情服务、专注细节、干净整洁”的总体要求,全面排查设施设备隐患,提供热情细致的房务服务,让所有嘉宾住的舒心、安心。 在就餐方面,关立军带领的餐饮部和袁力兵带领的厨师团队,按照“突显荆门地方特色,融合嘉宾口味需求”的总体原则,精心制作了具有浓郁地域特色的菜肴,获得了嘉宾的高度赞许。
在服务方面,杜亚纯、杨成带领市场部全员上阵,按照嘉宾行程的各个时间节点加强内部联动,确保酒店每个关键位置都有人员引领;汪丹带领的接待小组立足于餐厅服务,在做好用餐准备的同时,主动推介本地特色菜品,时刻关注嘉宾需求,为嘉宾每个用餐环节提供了入微的服务体验。
荆门九派通苑・城控凯瑞酒店将以此次通报表扬为动力,总结经验、改进细节,继续发扬吃苦耐劳、攻坚克难、专业敬业的优良作风,一如既往地做好接待服务工作,服务好来荆的每一位宾客,为荆门形象争光添彩,为荆门发展添砖加瓦。
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