4月23日,荆门园博园开展试运营压力测试,邀请部分市民朋友入园参观体验,提前感受园博之美,并为园博会筹办工作建言献策。
本次测试通过群众参与、实战模拟等形式,对省第三届(荆门)园博会指挥调度体系、游客及接待服务体系、基础服务保障体系的负载能力及运行效率进行了一次全面检验,从而进一步发现问题、完善功能、锻炼队伍,为园博会成功开幕进行预演练兵。
为圆满完成首次平峰测试,市城控集团所属子公司园博园运营公司充分筹备、科学部署、全员上阵,全力做好疫情防控和运营服务的同时,通过发放问卷、随机访问等方式广泛收集游客意见、建议,并请受邀单位分别提出专业性意见。据悉,本次共发放问卷200余份,随机访问近百人,汇总统计后,收集意见建议共21类、100余条。
下一步,荆门园博园运营管理有限公司将对收集的意见建议进行汇总分析,及时发现问题、整改问题,促进园博园运营体系进一步健全、制度进一步完善、流程进一步优化、运转更加高效、服务更加到位,确保省第三届(荆门)园博会平稳有序举行。(文:刘琴琴 图:周明强)
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