10月10日,接到市疫情防控指挥部关于紧急抽调人员进驻东宝区重点片区参与疫情防控工作的征调令后,在市政府国资委党委委员、副主任张斌的召集下,金象社区“抗疫小组”紧急集结,连夜驰援,最先到达指定位置助力疫情防控。
金象社区是上世纪70年代中建三局一公司的老旧社区改造而来,辖管12家企事业单位,6个家属区,4个物业小区,常住人口3316户,7680人,老年人多、人口密度大、人员成分杂,是东宝区疫情形势最复杂、疫情防控工作任务最重、责任最大的社区。荆门城控直属子公司土投公司党委委员、纪委书记――曾丽,作为金象社区“抗疫小组”的组长,肩上责任重大。10日下午在金象社区报到后,曾丽第一时间前往社区服务中心,迅速了解社区基本情况和最新疫情防控形势,与社区工作人员一起研判疫情防控措施。
凌晨1点半,处理完微信里的工作消息,曾丽才有空打开家庭群,里面的未读消息多得刷不到头。10月6日本是儿子大喜的日子,发了请帖,定了酒店,80多岁的公公和小姑子一家也提前从外地赶到荆门,而突如其来的疫情让婚礼被迫改期,一大家人措手不及。10日接到征调令后,曾丽迅速放下外省亲朋被隔离在方舱医院的眷顾,第一时间应召抗疫。“事有轻重缓急”,把重要工作排在个人事务之前,这么多年来,曾丽和家人都习惯了。
挑灯战“疫”,逐光而行
凌晨4点刚过,采取硬隔离措施的金象小区开始实行上门入户核酸采集,挨家挨户敲门开始居民的信息核验与录入,详细记录下突发的新情况和新问题,1栋栋、1层层、1户户,喊哑了嗓子、熬红了双眼,湿透的衣裳下是厚重的责任与担当。抗疫小组协助核酸采集只是每天的第一项工作,接下来曾丽要组织小组组员并编发当日防控工作简报上报。
在严防严控的这几天里,曾丽和组员们一起坚持24小时轮流值守和街面巡逻,在卡口值守处逐人逐车严格查验工作证和出入证明,及时劝返外出人员。她总结了“脑勤、口勤、腿勤”三勤工作法,有力促进了防疫工作的高效开展。
隔离不隔爱,共情暖人心
“天天关在屋里是令人烦躁,说服居民上楼回家要注重方式方法,做好生活服务的基础上,走进居民心里,居民们会理解配合的”。
当10月13日东宝区绝大多数社区解封后,仍未解封的金象社区居民看着长宁大道车水马龙,随之而来的无奈、焦虑和烦躁与日俱增。对于会出现个别居民态度极端,不理解不配合防疫工作的情况,“共情力”一直在线的曾丽也早有预判。她发挥女同志特有的性别优势,“以情感人、耐心疏导,柔性服务、硬性防控”,一次又一次上门劝说,恳请居民配合应检尽检,直到确保每次检测“不落一人”。
考验如火,淬炼真金
如果说促使曾丽参加到这场战役中的动力来自于党的多年培育,那么让她连日不分昼夜坚持下来的力量,则是小区居民们日益舒展的笑脸。
金象社区转为封闭区后,物资运送的压力陡增,曾丽积极发挥党员先锋模范作用,带领小组配合社区工作者、民兵和下沉党员,为社区居民免费接送、协调防护物资,采购生活用品(药品),切实解决大家在生活保障上的各种难题……妈妈和奶奶被隔离了,年幼的孙子没人带哭个不停;年幼的居民胳膊脱臼疼痛难忍急需就医;居民因家属联系不到焦急的报警;她配合社区工作人员入户了解情况,并办理相关手续,待一切安置好回到住处,已经是次日凌晨。
要主动将管理员思维变更为服务员思维,工作才能更高效完成,是曾丽在这次防疫工作中积累的重要经验。即便之前彼此互不相识,但通过“请开门,您要的菜到了”、“不客气,这是我们志愿者应该做的”这样的寥寥数语,经过一次次物资发放和上门服务,既保障了居民“菜篮子”,又渐渐抚平了“足不出户”的焦虑。不知不觉当中,偌大社区变得越来越小,大家从陌生到熟悉,浓浓的人情味在这个特殊时期喷薄而出,这是一种“守望相助”,更是一种“情感共鸣”。
有一分光发一分热,在这场没有硝烟的战斗中,还有很多像曾丽这样的“逐光巾帼”,在她们身上有披荆斩棘的奉献,有担当与使命的坚守,更有平凡的温暖与活力。她们在疫情防控一线用“志愿红”守护群众的“健康绿”,用逐光的力量诠释党员初心,也用无畏的前行诠释了“微光成炬,温暖可及”。(文:土投公司)
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