在全面推进市城控集团转型升级和高质量发展进程中，市城控集团广大女职工以昂扬向上的精神面貌和实干担当的奋斗姿态，奋战在各自的工作岗位上，她们自立自强、拼搏进取、争先创优、担当奉献，以“巾帼不让须眉”的拼劲和韧劲，发挥“妇女能顶半边天”的重要作用，充分彰显出新时代女性“她力量”“她智慧”。现推出“三八红旗手”先进事迹展播专栏，宣传优秀女职工的先进事迹和感人故事，激励全体女职工见贤思齐、争当先进，在新时代新征程上再建新功。接下来，让我们一同领略属于她们的巾帼风采！

躬身笃行创新局

市城控集团“三八红旗手”

何蓉同志事迹简述

　　何蓉，女，中共党员，1988年2月出生，2014年4月参加工作，现任市民卡公司总经理。曾获市城控集团2019年度先进个人、2020年度抗疫先进个人、2021年度优秀共产党员、2022年度向上向善好青年。本人被评为2023年度“三八红旗手”，所在公司被评为2023年度“三八红旗集体”。

　　一、实干担当，她用敢闯敢干的拼劲创造优秀业绩

　　2023年，“i荆门”平台运营建设得到了市委、市政府、市政府国资委的高度重视和大力支持，为平台突破性发展创造了有利契机。命令就是号角，使命就是责任，何蓉带领公司一班人积极克服时间紧、任务重、人手短缺等困难，发扬敢闯敢干的“半边天”精神，搭平台、填数据、跑市场，强力推进“i荆门”平台的发展。她创新实施“单位+社区+乡镇+重点企业”的推广策略，成功完成荆门中心城区73个社区、260个小区，京、钟、沙的推广任务，实现平台年度新增注册用户超50万的骄人成绩，使“i荆门”在较短时间成为便民为民的智慧平台。

　　二、迎难而上，她用百折不回的狠劲攻克难关险隘

　　在“i荆门”平台建设运营中遇到了诸多困难，她以智慧和毅力攻克各项难关。为增加“i荆门”应用场景，她多次牵头到各主管部门对接协调，寻求各主管部门的大力支持，打破行业壁垒，实现资源共享和优势互补，让“i荆门”的发展更上一层楼。在数据采集期间，她带领团队夜以继日地工作，对各县市区上报的30余万条数据进行仔细核对，确保无一错漏。面对技术难题，她并未因无技术背景而退缩，而是与技术团队密切沟通，顺利完成200余项应用的上线工作。

　　三、以人为本，她用主动服务的韧劲赢得客户满意

　　在激烈的市场角逐中，她树立以客户为中心的经营理念，开展服务回访、满意度测评等工作，力求与客户“零距离”，2023年走访客户单位500余家，对接客户1100余人次。她常说，只有深入了解客户的需求和痛点，才能真正在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过努力，公司福利卡业务实现翻倍增长，完成2080万元的销售业绩。

　　何蓉同志以高度的职业素养和敬业精神，恪尽职守，勤勉尽责。面临挑战，她敢闯敢干；面对困难，她躬身笃行。她的先进事迹值得我们学习！