为深入贯彻落实市委“干部素质提升年”部署要求，进一步提升集团干部职工综合素养和职业形象，规范公务接待和社交礼仪，推动接待服务工作向标准化、专业化、精细化迈进，12月9日，市城控集团举办“常用礼仪和接待实务”专题培训。集团党委副书记钟立峰主持培训，集团机关干部职工，各级子公司班子成员和从事党群、综合管理相关工作的业务骨干共计300余人参加。

　　本次培训邀请市对外合作交流中心副主任吴剑同志主讲。吴剑主任以《以“方寸之美”彰显“厚道荆门”——深入贯彻落实党政机关国内公务接待管理规定》为题，围绕国内公务接待管理规定主要内容、公务接待活动服务流程和标准规范、常用接待礼仪基础知识和实用技巧三大板块展开系统授课。尤其重点针对就餐、会议、乘车等常用接待礼仪，结合实例进行了系统讲解与实操指导。课程内容深入浅出，注重理论与实践相结合，有效增强了参训人员对礼仪规范的认知和理解，切实提升了参会人员的专业素养和实操能力。

　　礼仪文化不仅是个人修养与风度的体现，更是展现企业形象与人文精神的重要载体。知礼守礼、以礼待人，对促进内部协作、加强对外交流、提升企业软实力具有十分重要的现实意义。市城控集团将持续关注干部员工职业素养提升，着力塑造专业、文明、高效的团队形象，为集团高质量发展注入更多人文内涵与和谐动力。