当前,市城控集团所属市供水总公司不满意度调查征集到的用水问题正在加速整改中。5月24日,荆门市高新区・掇刀区掇刀石街道关公社区台资城区域供水改造工程完工,该片区居民不需加压设备就可用到水压合格的自来水了。
“这几天水压都很高,家里不需用加压泵就可洗澡了!”5月26日,家住台资城瑞景丽园小区的杨女士高兴地说。杨女士家住7楼,从多年前住进之日起家中水压就不够,为此家里安装了加压泵。但近年来随着小区居民陆续增多,每到用水高峰时段即便是启用加压泵,用水都比较困难。杨女士的儿媳易女士对水压不足的问题颇为烦恼,每天夏天晚上七八点钟打开加压泵,只听到水龙头里传来“嘶嘶”声响,却不见水流出,必须要等到晚上九十点钟才能用水。“这几天好多了,这得感谢市供水总公司主动为我们进行供水改造。”易女士表示,现在家中一大两小三个塑料储水桶都不需要了。
市供水总公司客户服务中心负责人介绍,台资城片区地面标高较高,加之该区域开发建设较早,无二次加压设备,房屋多为7-9层建筑,远远超过市供水总公司供水高程,共有用户2000余户,到用水高峰时5楼以上水压偏低,几乎无水。去年12月,市供水总公司开展供水服务不满意度调查,通过调查问卷征集到了台资城片区水压过低的问题。对此,该公司高度重视,派技术人员到现场勘测,将该片区杂乱供水管网重新梳理,并在新冠肺炎疫情造成企业6000余万元损失的情况下,自筹资金150多万元新铺设DN200管道848米、DN100管道200米和建设一座区域性加压泵房,加装二次加压设备,提高区域供水高程,彻底解决该区域供水压力不足的问题。该工程原计划在3月底完工,因受疫情影响,至4月底开工建设,5月23日开始切换管道通水。同时,考虑到这一片区无消防设施,市供水总公司借此次改造之机,还在该片区加装了十多个消火栓,消除了这一片区消防安全隐患。
“以前6楼水压是1公斤,现在检测水压已经达到了2.2公斤,绝对能很好地满足这一片区居民的用水需求。”该负责人介绍,经过一个多月的日夜施工,25日最后一根用户管道切换完成,该工程保质保量完工。
掇刀石街道关公社区副主任王腊梅介绍,因历史遗留原因,台资城片区水压偏低的问题对居民生活造成很大影响,甚至造成了一些家庭和社会矛盾。市供水总公司开展不满意度调查,自筹资金改造该片区供水设施,为基层社区解决了社会管理一大难题。
据悉,市供水总公司不满意度调查收集到的相关问题,正在按整改方案有序推进。目前华铭广场小区、万达广场、长宁大道中段铁路家属区、油城社区和广延化工、康大信用社家属区等用水问题已经整改完成,剩下的最后一个整改问题宝塔巷居民点供水改造项目正在抓紧施工,预计7月初能完成改造。(文、图:雷汉卫 朱凌云)
台资城区域供水改造施工
区域性智慧集成加压泵房和设备
关公社区路边加装的消火栓
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