7月23日,一名7岁男孩与家人在龙泉公园游玩时不慎与父母走散,好在市城控集团所属市供水总公司龙泉营业厅收费员及时发现并联系公安民警,帮助迷路孩子找到家人。
当日中午,龙泉营业厅大堂经理王萍发现一名年幼的小男孩独自坐在营业厅门前的马路边哇哇大哭,脸上一脸惊恐。极具责任心和爱心的王萍急忙上前询问发生了什么事?从孩子口中得知,他是大悟人,上午和妈妈、妹妹到西宝山游玩时走散了,又不知道回家的路,他很着急,不知道该怎么办。
考虑到此处为城郊结合部,车流大、人员复杂,孩子安全无法保障,王萍一边将孩子带到营业厅倒来茶水,拿来零食进行安抚,一边耐心询问小男孩家人的联系方式,一边向收费中心负责人报告。
经耐心询问,得知小男孩是大悟县某学校的学生,其父在荆门的建筑工地打工,上午其母带着他和妹妹到西宝山景区游玩时因迷路走散了。王萍冷静分析后,立刻拨打110,向警方求助,接到报警后,市公安局海慧警务站警官立刻带着警务人员来到现场,通过用警务通查询,证实了小男孩的身份,同时联系上了其父亲,而此时孩子的父母正在焦急万分地寻找小男孩。
得知孩子安然无恙后,孩子父亲迅速赶到营业厅握住王萍的手,连声道谢,感谢她和民警的帮助,让他们放下了惊慌失措的心。(文、图:严华)
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