当前，市城控集团所属市供水总公司不满意度调查最后一个问题――东宝区龙泉街道宝塔巷居民点供水改造项目正在抓紧推进。8月3日上午，该项目加压设施和供水主管已经安装到位，即将进行入户管网施工，预计整个工程在本月中旬完工。

　　宝塔巷两侧高楼林立，人员密集，烟火气息浓郁。在宝塔南巷最南段，新建设的供水加压房已经建成，设备也已经安装到位，工人们正在熔接主水管，宝塔北巷新的主管道已经埋设完成，即将进行入户管道施工。另有两个地方正在破挖路面，一个地方将建设分区计量设备，另一个地方将加装一个消火栓。

　　“今天上午已经重启了五六次了。”宝塔南巷居民龙观海刚重启了自建供水加压设备回家，主动讲述他的烦恼：龙观海居住的房子与其他相邻的三栋楼房共用一套加压设备，但最近两三年，加压设备经常无故跳闸，造成三楼以上都无水可用。加压设备是开发商建设的，现在设备坏了，用户也不愿意出钱来修。他知道市供水总公司正在该区域进行管网改造，他认为这是做了一件大好事，希望尽快建好通水。

　　据介绍，宝塔巷居民点位于白云大道东侧，分南巷、北巷，共有居民约600户，房屋多为7至9层的楼房，大都为此前二三层的楼房开发改建而成，无统一规划、无物业管理、无人防物防，供水管网杂乱且复杂，不同管径，不同材质之间相互交叉，属于典型的“三无”居民点。该区域地势本来就高，最高点海拔高度为黄海高程110米，加上改建后楼层增高，造成3楼以上高层供水压力不足。在去年12月，市供水总公司开展供水服务不满意度调查，收集到了该片区供水压力不足的问题。

　　为彻底解决宝塔巷居民点用水问题，市供水总公司多次组织相关工作人员进行现场勘查，多方讨论制定施工方案，最终决定自筹资金65万元，采用区域加压的方式对宝塔巷居民点进行改造，计划在南巷南侧原泵房处安装一体式无负压加压设备一套，对原南巷、北巷主管道进行升级改造，新装管道总和约460米，安装完成后将停用南巷2套老旧加压设备，由新装的加压设备进行供水。由于疫情和天气等因素影响，改造项目7月29日开工，预计在8月中旬完工。工程完工后，该片区供水压力不足的问题将得到彻底解决。

　　整改不间断，服务无止境。此次供水不满意度调查收集到的相关问题整改完毕后，市供水总公司将继续通过党风政风热线、用户走访活动等渠道收集用水不满意事项，不断加强问题整改，持续改进供水服务，进一步营造良好的用水环境，力争为荆城市民提供安心、省心、放心、细心的供水服务。（文、图：雷汉卫）